Informativa sui cookie

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024

Premessa

La presente informativa è resa da Coppola Vincenzo S.a.s., con sede legale in Napoli (NA), Corso G. Garibaldi 77 (P. IVA IT03262290632), PEC: coppolavincenzosas@pec.it, in qualità di Titolare del trattamento, in relazione ai cookie e alle tecnologie similari utilizzati dal sito www.coppolav.it (di seguito "Sito"), ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie permettono ai siti di funzionare correttamente e in modo efficiente, nonché di fornire informazioni ai gestori del sito.

Oltre ai cookie, il Sito può utilizzare altre tecnologie di tracciamento similari, come pixel tag, web beacon e local storage, che funzionano in modo analogo ai cookie.

2. Tipologie di cookie utilizzati

I cookie si distinguono in base a diverse caratteristiche:

2.1 In base al soggetto che li installa:

• Cookie di prima parte: installati direttamente dal Sito che l'utente sta visitando
• Cookie di terza parte: installati da siti o server diversi da quello visitato

2.2 In base alla finalità:

• Cookie tecnici/necessari: indispensabili per il corretto funzionamento del Sito
• Cookie funzionali: migliorano l'esperienza di navigazione memorizzando le preferenze dell'utente
• Cookie analitici: raccolgono informazioni statistiche sull'utilizzo del Sito
• Cookie di profilazione/marketing: tracciano la navigazione dell'utente per creare profili e inviare messaggi pubblicitari personalizzati

2.3 In base alla durata:

• Cookie di sessione: vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: rimangono memorizzati fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell'utente

3. Cookie tecnici e necessari (prima parte)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito e non richiedono il consenso dell'utente. Senza questi cookie, il Sito non potrebbe funzionare correttamente.

cookie	finalità	durata
PrestaShop-*	Gestione della sessione utente, carrello acquisti, preferenze di navigazione	Sessione / 1 anno
PHPSESSID	Identificazione della sessione PHP	Sessione
cookieconsent_status	Memorizza le preferenze sui cookie espresse dall'utente	1 anno

4. Cookie funzionali (terza parte)

Questi cookie permettono al Sito di fornire funzionalità avanzate e personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi sono integrati nelle nostre pagine.

servizio	fornitore	finalità	privacy policy
Google Maps	Google Ireland Ltd	Visualizzazione mappe interattive e localizzazione punto vendita	Link
YouTube	Google Ireland Ltd	Incorporamento e visualizzazione video	Link
WhatsApp Chat	Meta Platforms Ireland Ltd	Servizio di assistenza clienti via chat	Link
Smartsupp	Smartsupp.com s.r.o.	Chat di assistenza clienti in tempo reale	Link

5. Cookie analitici (terza parte)

Questi cookie ci permettono di raccogliere informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo del Sito, come il numero di visitatori, le pagine visitate e le fonti di traffico. Utilizziamo questi dati per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente del Sito.

servizio	fornitore	finalità	privacy policy
Google Analytics 4	Google Ireland Ltd	Analisi statistica del traffico web, comportamento degli utenti, misurazione delle conversioni	Link

6. Cookie di profilazione e marketing (terza parte)

Questi cookie vengono utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web e creare profili relativi ai loro interessi, al fine di mostrare annunci pubblicitari pertinenti e personalizzati. Richiedono il consenso esplicito dell'utente.

servizio	fornitore	finalità	privacy policy
Meta Pixel (Facebook/Instagram)	Meta Platforms Ireland Ltd	Remarketing, creazione di pubblici personalizzati, misurazione delle conversioni delle campagne pubblicitarie	Link
Google Ads	Google Ireland Ltd	Remarketing, misurazione delle conversioni, annunci personalizzati	Link
TikTok Pixel	TikTok Technology Ltd	Remarketing, misurazione delle conversioni delle campagne pubblicitarie su TikTok	Link

6.1 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Il Meta Pixel è un codice che raccoglie dati per misurare le conversioni delle inserzioni, ottimizzare le campagne pubblicitarie, creare pubblici personalizzati per il remarketing e comprendere le azioni eseguite sul Sito.

6.2 Google Ads

I cookie di Google Ads permettono di mostrare annunci personalizzati basati sulle visite precedenti al Sito, misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e creare liste di remarketing.

6.3 TikTok Pixel

Il TikTok Pixel raccoglie dati per tracciare le conversioni delle campagne TikTok, ottimizzare le inserzioni pubblicitarie e creare pubblici per il retargeting.

7. Come gestire le preferenze sui cookie

7.1 Tramite il banner cookie del Sito

Al primo accesso al Sito, viene mostrato un banner informativo che consente di:

• Accettare tutti i cookie cliccando su "Accetta tutto"
• Rifiutare i cookie non necessari cliccando su "Rifiuta"
• Personalizzare le preferenze cliccando su "Personalizza" e selezionando le categorie desiderate

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci cookie" presente nel footer del Sito.

7.2 Tramite le impostazioni del browser

È possibile gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser:

• Google Chrome: Gestione cookie
• Mozilla Firefox: Gestione cookie
• Apple Safari: Gestione cookie
• Microsoft Edge: Gestione cookie

7.3 Tramite strumenti di opt-out delle terze parti

Per i cookie di terze parti, è possibile esercitare l'opt-out anche attraverso:

• Your Online Choices
• Network Advertising Initiative
• Digital Advertising Alliance

8. Conseguenze della disattivazione dei cookie

La disattivazione dei cookie tecnici/necessari potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito, impedendo ad esempio di effettuare acquisti o di memorizzare i prodotti nel carrello.

La disattivazione dei cookie analitici e di profilazione non pregiudica la navigazione ma potrebbe comportare:

• L'impossibilità di memorizzare le preferenze dell'utente
• La visualizzazione di annunci pubblicitari meno pertinenti
• Un'esperienza di navigazione meno personalizzata

9. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Alcuni dei fornitori terzi sopra indicati (Google, Meta, TikTok) potrebbero trasferire i dati raccolti tramite cookie verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base di:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Altri meccanismi di trasferimento previsti dal GDPR

Per maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali, si prega di consultare le informative privacy dei singoli fornitori linkate nella presente informativa.

10. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati personali trattati tramite cookie, l'utente può esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accesso ai dati
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati di seguito.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11. Titolare del trattamento e contatti

12. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Eventuali variazioni significative saranno comunicate agli utenti mediante avviso sul Sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata dell'informativa.

Informativa aggiornata a Dicembre 2024